Monitoring et réseaux sociaux

12mar/090

Hootsuite : une console d’administration en ligne pour gérer ses comptes Twitter

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Enfin un service Twitter vraiment intéressant! Et qui pourrait davantage inciter les entreprises à utiliser le réseau de micro-messagerie. Hootsuite permet de gérer, au travers d'une unique interface, l'ensemble de ses comptes Twitter. Aussi, ce service gratuit peut s'avérer très utile et incitatif en entreprise.

En effet, Hootsuite offre de créer des comptes utilisateurs et de les autoriser à publier - au travers de sa propre interface - sur un ou plusieurs comptes Twitter. Par exemple, si le service marketing de l'entreprise A dispose d'un compte Twitter, Hootsuite permet d'autoriser un ou plusieurs collaborateurs à l'utiliser, sans pour autant leur en communiquer le mot de passe.

Par ailleurs, Hootsuite propose de raccourcir les URLs saisies dans les messages par le biais de son propre service (ow.ly). L'intérêt de recourir à ce service plutôt qu'à un autre repose sur les statistiques que ow.ly fournit pour chaque URL, directement dans Hootsuite.

La publication automatique de tweets depuis les flux RSS est évidemment proposée. Enfin, et c'est essentiel, l'interface est d'une grande ergonomie et très didactique.

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