Noir Désir indisponible devrait monitorer sa réputation
Preuve que le groupe bordelais conserve son aura et ses fans, le site www.noirdez.com est planté depuis l'annonce de la mise en ligne de deux nouveaux titres de Noir Désir. L'info n'a rien d'extraordinaire en elle-même : le plantage était prévisible.
De retour sur le devant de la scène, Noir Désir se (re)trouve exposé à la vindicte populaire. En témoigne la modification peu après midi de la page Wikipédia qui lui est consacrée... Un internaute mal avisé s'est autorisé à ajouter le mot "assassin" dans la courte bio consacrée à Bertrand Cantat. A l'heure où je rédige, cela fait près de 30 minutes que tout le monde peut imaginer qu'il est normal de lire une chose pareille. Pour ma part, je pense qu'un tel qualificatif n'a rien à faire à cet endroit, mais ce n'est pas l'objet de ce billet.
En revanche, je pense que nous devrions voir éclore dans les prochains mois des solutions de monitoring de réputation, lesquelles permettront d'être averti lorsque pareille mésaventure arrive. Et tout particulièrement lorsqu'il s'agit de Wikipedia, dont les pages sont modifiables par tout le monde en moins de temps qu'il ne faut pour le dire!
Qu'en pensez-vous ?
[EDIT : le mot assassin a été supprimé à 12h37]
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13 novembre 2008
Est-ce que vous préparez une solution de monitoring de réputation ? Je trouve l’idée un peu lourdingue, surtout par rapport à Wikipédia.
Les pages sont modifiables par tout le monde, mais le site possède déjà une solution de monitoring intégrée, performante et gratuite, ce sont les utilisateurs expérimentés qui vérifient les modifications récentes. Un vandalisme très évident, gros comme le nez au milieu de la figure, et affiché durant 25 minutes, c’est pas la mort (si j’ose dire). L’impact me semble faible, combien de visiteurs auront eu le temps de voir le vandalisme dans cette petite tranche horaire ? Et si ça se reproduit souvent, les admins peuvent passer temporairement la page en semi-protection, pour empêcher sa modification par les utilisateurs non enregistrés.
14 novembre 2008
Vingt-cinq minutes, ce n’est pas grand chose… Et pourtant, il en a fallu guère plus à Apple pour voir son action chuter brutalement, début octobre, alors qu’un internaute avait annoncé l’hospitalisation de Steve Jobs pour un problème cardiaque (http://tinyurl.com/4xx26d). L’info était bidon, l’affolement n’a duré qu’une bonne heure mais Apple y a laissé des plumes.
L’info bidon avait été publiée sur le site de journalisme citoyen ireport.com, dont le principe n’est pas sans rappeler celui de Wikipedia… encyclopédie citoyenne par excellence.