Twitter et Digg like : vers un monitoring de réputation ?
Il y a quelques jours, j’ai découvert xtranormal.com. Ce site canadien permet de créer très simplement des films d’animations mettant en scène plusieurs personnages. Pour ce faire, il « suffit » de rédiger quelques lignes de dialogue entre les différents protagonistes que l’on a choisis parmi un panel assez étoffé. Quelques clics et on ajoute mouvements, expressions faciales, jeux de caméras, fonds, voix et évènements sonores. Ensuite, ce sont les ordinateurs d’xtranormal.com qui génèrent en quelques minutes le film. Belle prouesse technique, non ? A l’heure des webcasts et screencasts en tous genres, cette façon de communiquer semble promise à un avenir intéressant.
Comme je ne parvenais pas à m’enregistrer sur leur site – ma souris est capricieuse – j’ai twitté de désespoir et sans conviction pour dire ma frustration. Bien m’en a pris, puisqu’à ma grande surprise, j’ai reçu peu de temps après une réponse par twitt interposé! Allez donc faire ça au sujet d’un service français et il est peu probable qu’on vous réponde. Il est encore un peu tôt…
Au fond, il n’y a rien de surprenant à cela : les américains – au sens continental du terme – ont systématiquement une longueur d’avance sur nous autres européens. Non content de monitorer leurs sites web pour en connaître la disponibilité réelle, il semblent être déjà passés à l’étape suivante, à savoir monitorer les réseaux sociaux.
Et vous qui nous lisez, aimeriez-vous être avertis de ce qui se dit sur votre entreprise ou vos produits sur les twitter like et autres digg like, tout cela en temps réel, 24h/24 et 7j/7 ?
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octobre 27th, 2008 - 17:40
Bonjour Tristan,
Nous sommes honorés de votre article sur xtranormal et surtout enchantés d’apprendre que vous appréciez le suivi que nous faisons quotidiennement sur la toile, via les réseaux sociaux, blogs, etc. Nos stratégies de service clientèle, communication-marketing et relations publiques passent nécessairement par le web. Notre entreprise se fait un devoir… avec plaisir… de parler aux usagers d’xtranormal là oû ils se trouvent. Avant-gardiste peut-être? Ou simplement le fait qu’xtranormal.com fait des affaires à la saveur web 2.0!
Marie Amiot… pour l’équipe xtranormal
octobre 27th, 2008 - 19:05
De la communication web 2.0 à n’en pas douter Marie
. A titre personnel autant que professionnel, je vais suivre les développements de votre service. A bientôt donc.
novembre 20th, 2008 - 18:17
Je tiens à préciser qu’xtranormal a été fondé … par des français
… Comme quoi il n’y a pas que le continent américain qui sache innover. Par contre le Canada reste plus accueillant envers les jeunes entreprises que la France.
décembre 29th, 2008 - 18:03
Petite précision concernant les origines d’Xtranormal. L’entreprise fut fondée à Montréal (Canada) par Richard Szalwinski. Dès le début, Xtranormal comptait des Français au sein de l’équipe, tradition qui se poursuit à ce jour. Bien qu’une partie de la technologie prototypaire provenait de la France, Xtranormal est bel et bien une entreprise et une technologie canadienne .. avec une saveur française, bien sur!
février 1st, 2009 - 20:13
Grosse précision concernant les origines d’Xtranormal. Sur les 5 fondateurs, 4 étaient francais. Les technologies qui ont permis la création d’Xtranormal ont été développées en grande partie en France les années précédentes.
C’est donc, au mieux, une collaboration Franco-Canadienne.
M. Gratton devrait mieux se renseigner.
Cordialement,
un des 4.
février 2nd, 2009 - 09:31
Merci pour cette précision